出版物

戴尔顿的出版部门为客户提供了高质量的参考和有着明确发展的培训资料以供个人使用。

资源包括：技术创作，文字处理，底稿，桌面出版，校正，打印和装订。

为了确保质量和精确性，在发展所有阶段戴尔顿都始终保持与客户的紧密联系。

为了方便今后客户在家中修正，客户文件将建立和提供CD或DVD的文件副本，并与客户家中的软件系统保持一致。

运用/维护和安全指南

戴尔顿为客户提供了发展指导性运作，维护和安全指南的技术创作上的专家意见，从修改现有的材料为新设备或规程，到为新过程或生产设施开发新的指南。

在所有发展的阶段，高质量和的准确数据标准都是以与厂商和客户紧密的联系为基础的。

培训指南

详细的培训指南可根据客户的具体情况而形成：

  • 单独的培训节目和增添现有的节目
  • 公司图书馆参考文献
  • 公司制定的培训标准和贸易测试标准
  • 第三者引导的长期培训节目基础

培训管理人文件

培训管理人文件的定义是：给有一定培训经验的熟练人员提供指导，这些人员应具有引导培训会议的标准化程度和培训的重复性的培训经验。管理人文件可根据现有的公司的培训指南作为模版，或者根据客户的特殊要求制定新合适的。